不少企业收到过这类函件：”贵司官网使用了本公司享有著作权的图片/字体，请立即停止使用并赔偿损失。”金额从几千元到数万元不等，处理起来既费钱又费精力。问题往往不是”故意侵权”，而是建站时随手从搜索结果里存了一张图、或者直接用了系统里的字体。这篇文章把三类素材的使用边界讲清楚，并给出一套能落地的合规做法。
一、为什么素材会成为高发风险
三方面原因叠加，让素材版权成为中小企业官网最易踩的坑：
- 获取太容易：搜索引擎一搜就能下载，让人误以为”网上公开的就是免费的”。
- 权利人不明：图片上通常没有水印或作者信息，用了也不知道找谁授权。
- 批量维权成熟：部分机构专门针对企业站批量筛查侵权素材，取证成本低、索赔效率高。
关键认知是：作品的著作权自创作完成即产生，不以是否标注、是否为商业用途为转移。企业官网明显属于商业使用场景。
二、字体：最隐蔽的一类风险
字体侵权往往最让人意外——因为它是”装在电脑里”的。要把三件事分清：
- 系统自带 ≠ 可商用：软件里能调用，只代表该软件授予了你使用软件的权利，不代表字体可以用于商业发布。
- 免费下载 ≠ 免费商用：很多字体页面标注”免费”，指的是”个人非商业免费”，商用需另付授权。
- 网页用字体也有风险：把字体文件上传到服务器供网页调用（@font-face），属于向公众提供字体，通常需要相应的网页/服务器授权。
稳妥的做法是优先选用明确声明免费可商用的字体，例如开源中文字体（思源黑体 / 思源宋体及其开源衍生字体）以及大厂公开发布的免费商用字体（如阿里巴巴普惠体、OPPO Sans、HarmonyOS Sans 等）。使用前请以字体官方页面的最新授权说明为准——授权条款可能更新，下载时建议顺手保存当时的授权页面截图。
三、图片：按来源判断安全边界
| 来源 | 能否商用 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 自己拍摄 / 自己制作 | 可以 | 最安全的来源；注意拍摄他人肖像、他人作品时需另获许可 |
| 正版图库（购买授权） | 可以 | 留意授权范围（用途、期限、地域、是否可转授权），保留授权凭证 |
| 免费可商用图库 | 视条目而定 | 如 Unsplash、Pexels、Pixabay 等，各站许可条款不同；注意人物肖像与商标仍可能受限 |
| 搜索结果 / 竞品网站 / 公众号 | 不可以 | 最常见的高风险来源，即使没有水印也受著作权保护 |
| 素材站的”免费下载” | 需逐条确认 | 区分”免费下载”与”免费商用”，注意是否要求署名、是否限制用途 |
一个实用原则：拿不准来源的图，一律不用。产品图、工厂图、门店图、团队图尽量自己拍——既是自有版权，又比图库照片更有说服力。
四、音乐、视频与 AI 生成内容
- 背景音乐与视频素材：官网宣传片、企业视频里用的配乐同样需要授权；”平台内可试听”不等于可商用。
- 短视频二次剪辑：把他人视频剪进自己的宣传片，属于典型的改编/复制行为，风险很高。
- AI 生成图片：目前各地对 AI 生成内容的著作权归属与平台使用条款仍在演进中。用 AI 出图时，建议通读所用工具的条款，确认生成结果的商用许可，并保留生成记录；同时避免生成与知名 IP、真实人物高度相似的内容。
五、建站时如何把风险压到最低
- 建立素材台账：记录每张图/每款字体的来源链接、授权类型、获取日期与凭证文件，做到”每一份素材都能说清来路”。
- 优先自有素材：实景拍摄 + 自主设计，从源头消除授权问题。
- 统一使用免费可商用字体：在建站规范里把正文字体、标题字体固定下来，避免设计师各自选字体。
- 合同里写清责任：与设计/建站服务商约定——素材须保证可合法商用，若因素材侵权导致索赔，由提供方承担相应责任；同时约定项目交付时一并移交素材清单与授权凭证。
- 定期自查：每年对官网做一次素材盘点，重点排查早期上传、来源不明的图片与字体。
六、收到侵权函怎么处理
- 先核实，不慌张：确认对方是否为权利人或有合法授权，核对你方使用的时间、范围与方式。
- 立即停止使用：先把涉嫌侵权的素材从网站撤下，避免侵权状态持续扩大。
- 查找授权链：翻查素材台账，确认是否有可用的授权凭证。
- 理性协商：赔偿金额通常可协商，涉及金额较大或权利关系复杂时，建议咨询专业律师意见再回复。
- 留下记录：沟通全程保留书面记录，避免口头承诺带来的后续争议。
需要说明的是，本文只作一般性提示，不构成法律意见；具体纠纷请以专业律师的意见为准。
七、结语
素材版权问题的本质，是把”来路清楚”变成建站流程的一部分：用自己拍的图、用明确可商用的字体、把授权凭证留下来。这些动作在建设阶段几乎不增加成本，却能在未来省掉一笔不菲的赔偿与折腾。如果你希望我们帮你做一次官网素材合规体检，欢迎与我们聊聊——极客云码（商丘网站建设）提供从建站到长期维护的一站式服务。